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222022-12
精选专题 | 一位人民教师的下海创业故事

古人云:爱美之心,人皆有之;尚美之道,千古之风。古往今来,人们都有着一颗爱美的心,如今化妆品成为人们追求美的一种工具,在人们的生活中占据着重要作用。化妆品不只是对容颜的呵护,更是彰显了对生活的积极态度。但是目前,市面上的化妆品琳琅满目,参差不齐,让人眼花缭乱。在四川有这么一家化妆品集合点,悄无声息的在大西南另辟蹊径,用了20余年的时间,打造了30家线下连锁零售店,将美带给更多人。本期《创新之路》节目邀请到的利州区钦韵化妆品店(以下简称“钦韵美妆”)的总经理罗祯柏,带领大家走进中国美妆零售店的世界。


教育行业转型化妆品行业


从教育行业转战化妆品行业,如此大的跨度,这背后有着什么难言之隐?罗祯柏在《创新之路》节目中提到,在创立“钦韵美妆”之前,自己本是宜宾的一名人民教师,多次荣获宜宾市优秀教师荣誉。但是因为一次高考监考,让他的命运发生了转折。在那次高考监考中,罗祯柏负责十个考点的监管。过程中由于两位监考老师把A、B试卷装订错误,使罗祯柏受到连带责任。从此之后,罗祯柏虽然在每一次评优中的成绩都是名列前茅,但是却失去了评优、晋级的资格。


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失去了提升的机会也就意味着失去了前进的方向,这让罗祯柏感到无比的失望与沮丧,于是他决定辞职。当时正值改革开放时期,罗祯柏的爱人也遭遇下岗。就这样,罗祯柏与他的爱人开启了摆地摊的营生,成为了中国千千万万地摊经济中的一员。

在逐渐成长下,从地摊经济开始向个体户再到连锁零售、数字化营运的高校管理企业。线下,钦韵美妆为顾客提供现场体验、优质服务和质量保障;线上,引进“BA助手”和“美丽私教”这两个有利工具,应用大数据概念和计算技术提供会员多维度的数据,便于进行精细化营销,为顾客提供个性化服务!


始终以品质、专业、服务为导向


现如今,化妆品零售行业过于浮躁,许多生产企业不是深耕产品研发和企业创新,而是炒作概念、以假乱真、以次充好。而在化妆品行业之间也存在着严重的恶性竞争,尤其是当下网络直播带货的盛行,使得劣币驱逐良币的现象无处不在,许多企业无法坚守初心。

钦韵美妆成立于1997年,集化妆精品连锁及美容会所为一体,拥有雅诗兰黛、兰蔻、奥碧虹、资生堂、贝德玛、欧莱雅、自然堂、欧诗漫等国内外护肤品牌。


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长达二十多年的发展中,钦韵美妆始终如一遵循“品质、服务、专业”的经营理念,以消费者为核心,以利他作为初心为消费者代言,诚信经营,实实在在地解决消费者皮肤问题。在品牌、品质的选择和控制上,钦韵美妆拥有专业的商品委员会进行甄选和品控管理,同时对采购商品进行溯源,确保货真价实。


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长达二十多年的发展中,钦韵美妆始终如一遵循“品质、服务、专业”的经营理念,以消费者为核心,以利他作为初心为消费者代言,诚信经营,实实在在地解决消费者皮肤问题。在品牌、品质的选择和控制上,钦韵美妆拥有专业的商品委员会进行甄选和品控管理,同时对采购商品进行溯源,确保货真价实。


以“爱”贯穿公司上下,打造“家”文化团队


罗祯柏认为企业经营是社会责任的一种承载,而对企业内部来说,承载的是员工身心、能力、财富的成长。在《创新之路》节目中,罗祯柏提到一个故事:在一个下雨天,公司一位员工带着小孩打的士,车来了,这位员工不是立即上车,而是对师傅说请你把车靠在路边吧。上车后师傅感慨:“我开的士十年,你是我遇见的唯一一个让我开到前面,而你们冒着雨走过来坐车的人,你是我们城市的优秀市民。”钦韵美妆的企业文化感染着每一位员工,帮助她们成长为更好的自己。


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在制度管理之外,为了让员工获得更大的成长,钦韵美妆提倡员工将好人好事、正能量进行分享。公司开创做好事加分环节,只要员工做了好事并进行分享,就会给予员工加分奖励,员工可以凭积分进行礼品兑换。员工踊跃参与,而社会的正能量风气也因此不断增加。


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谈到钦韵美妆未来发展,罗祯柏在《创新之路》节目中提到,首先是要立足本地,跨区域发展,打造平台,带领大家共同创业、共同发展、共同富裕;其次是要拓展更大的市场,目前钦韵美妆在宜宾市场已经实现跨区域开店;最后,他希望可以在3-5年成立成都营运中心,面向四川、全国发展,让钦韵美妆早日成为美妆行业的标杆企业。